Odeslání zboží 

Kousky které u nás zakoupíte a jsou označené jako zboží SKLADEM, odesíláme v termínu 3-5 pracovních dnů od obdržení objednávky. Ostatní zboží zadáváme do výroby ihned po obdržení platby na účet a obvyklý termín odeslání  je 2-3 týdny. 

O odeslání balíčku se zakoupeným zbožím Vás vždy informujeme e-mailem obratem po jeho odeslání.

Vrácení a výměna

Dle všeobecných obchodních podmínek je možné zakoupené produkty které nebyly upraveny na míru vrátit, nebo vyměnit v termínu 14 dní od převzetí balíčku se zakoupeným zbožím.

Nenošené a nepoškozené zboží nám prosím zašlete :

- na adresu : With Hope Clothing - Jana Vitovská , Lišejníkova 1, 641 00, Brno.

- přepravní společností PPL nebo ZÁSILKOVNA na výdejnu :  "SilverHeart" nBrno, Bystrc, Foltýnova 998/1,  Brno, 635 00.

Kontaktní údaje pro dopravce : tel. 739 080 553, e-mail : with.hope@seznam.cz

Zároveň nás prosím o odeslání balíčku informujte e-mailem.

Zásilky uložené na výdejně vyzvedáváme postupně podle našich časových možností.

Do balíčku vložte volnou formou sepsanou žádost o výměnu/vrácení. Žádost musí obsahovat číslo faktury a případně údaje pro vrácení peněz, nebo informace k výměně, kterou požadujete.

Peníze vracíme do 30 dnů od převzetí balíčku.

V případě dalších dotazů nás kontaktujte na výše uvedeném e-mailu.